为向学院学生提供更精准、高效的就业服务，满足学生们在就业与实习方面的需求，我院将针对就业信息推送进行精细化优化，确保推送内容精准、高效，优先筛选并发布优质的就业与实习机会。

招聘公告

中国建设银行远程智能银行中心是建设银行总行直属机构，承担全行线上客户服务、交易办理、金融营销、客户经营、投诉处理等综合业务，在全国设立多个区域分中心，依托大数据、人工智能等金融科技手段搭建现代化线上金融服务体系。中心持续推进数字化转型，坚持人才多元化培养，拥有完善的薪酬福利体系、清晰的职业晋升通道，为经管类学子提供进入国有大型商业银行的优质就业平台。

招聘岗位

客户代表（综合方向）

岗位职责

1. 通过线上、电话等渠道承接客户业务咨询、业务办理需求，解答银行卡、信贷、理财等金融相关问题；

2. 识别客户金融需求，推介建行各类金融产品，开展线上客户维护与客户经营工作；

3. 记录客户诉求，跟进客户投诉与问题闭环处理，持续提升客户服务体验；

4. 配合完成线上金融活动落地，做好客户信息登记、数据汇总等基础运营工作。

报考资格

1. 学历要求：全日制本科及以上学历，经济、金融、财务管理、工商管理、市场营销、人力资源等经管相关专业均可报名；

2. 能力素养：具备基础金融常识，拥有良好沟通表达能力、客户服务意识，逻辑清晰，具备基础文字整理与数据分析能力；

3. 基础条件：认同国有银行企业文化，工作认真负责，具备团队协作能力，能够遵守中心排班管理制度；

4. 优先条件：熟悉基础理财知识、拥有银行实习经历、具备外语沟通能力者优先考虑。

报名方式

1.报名渠道：扫描招聘海报二维码，回复关键词【建设银行】获取岗位详情表，在线填报简历完成网申；

2. 招聘流程：线上简历投递→简历筛选→线上笔试→多轮面试→体检→录用；

3. 温馨提示：本次招聘为建设银行正式社会招聘，留意各区域分中心工作地点，结合自身地域意向选择岗位投递。

本公众号致力于提供专业的招聘信息汇总及转发服务。本文所列招聘信息来自吉林人事人才招聘网微信公众号，由相关用人单位提供。如遇侵权问题，请及时与我们联系以便删除。同时，提醒广大同学提高警觉性，增强防范意识，正规招聘流程不会涉及任何费用。

编辑 | 张竞文

校对 | 陈冠茹

初审 | 信晓薇

复审 | 武  强

终审 | 唐敬仙