还在为坐火车忘带学生证而焦虑吗?现在起,学生旅客乘坐火车可通过线上完成资质核验,实现“一证通行”。以下是详细操作指南及注意事项,快收藏!
一、线上资质核验操作步骤
学生每学年(每年10月1日至次年9月30日)乘车前,可通过铁路12306APP办理一次学生优惠资质核验手续:
1. 打开铁路12306APP,登录个人账号后进入“我的”页面,点击“学生资质核验”
2. 按照提示填写相关信息(含姓名、学校、优惠区间等),确认无误后提交(※填写信息须与学生证上的信息一致)
3. 审核结果将于3个工作日内通过铁路12306App消息的方式进行通知
* 目前仅支持普通高等教育院校的学生在线完成学生资质核验。
二、新生线上购票方法
新生可通过以下步骤线上购买学生票:
1. 用本人身份信息注册铁路12306账户,优惠类型选为学生
2. 打开APP“我的-学生优惠资质核验专区”,填写姓名、证件号码、学校和家庭所在地、预计毕业年份等信息,提交审核后即可购买学生优惠票
3. 购票后可持身份证到窗口进行资质核验,刷身份证进站乘车;如未线下核验,凭录取通知书从人工检票口进站。
三、线下核验办理方式
若线上核验不通过,或所在学校未在支持线上核验的高等院校名单中,需持贴有学生火车票优惠卡的学生证和身份证原件,到车站人工售票窗口或自动售票机办理:
在自动售票机上点击“优惠资质绑定”和“学生购优惠票资质绑定”按钮,认真阅读“绑定须知”后,依次将贴有学生火车票优惠卡的学生证身份证放置于自动售票机的“优惠卡及身份证件识读区”根据提示完成核验和绑定即可。
四、注意事项
1. 核验周期:每学年需办理一次,核验通过后购买学生票时系统自动识别优惠资格,信息变更需重新提交。
2. 未核验:未通过学生优惠资质核验的学生,购买优惠票后仍需持学生证乘车。
3. 分段购票规则:按学生证优惠区间分段购票(前段到站与后段发站为同一或同城铁路客运营业站),仅扣减1次优惠次数,超过减价优惠区间的不发售学生优惠票;购买联程车票时,需要确保购买区段的接续性,且联程车票接续换乘不超过24小时,否则优惠次数按照购买车票次数扣减。
4.学生票优惠区间不符、次数超了:学生票(区间不符,优惠次数超出)凭本人有效身份证件原件和学生优惠卡,到车站售票窗口办理补票手续。
5. 补票与退款:若因未办理或未通过资质核验被补票,到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),30日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。通过资质核验后,扣减学生火车票优惠卡次数,退还车补车票票款,不收退票费。
6. 优惠票价计算:学生优惠票可享受普速旅客列车硬座客票、加快票、空调票和动车组列车二等座票的优惠。学生优惠票普速旅客列车票价按硬座客票和相应附加票公布票价的50%计算,持学生优惠票乘车的学生使用普速旅客列车硬卧时,应另收全价硬卧票价,有空调时还应另收半价空调票票价。学生优惠票动车组列车二等座票价按二等座公布票价的75%计算。
文字:杜昭萱
校对: 李欣然、于淑婷、张岩
初审:黄艺璇
复审:李雪莹
终审:宋学山