为提高“一站式”自律委员会在学生社区中的综合素质和能力，更好的为全校师生提供专业化服务，不断助力校园“一站式”学生社区发展。于9月14日，在行政楼208会议室，开展本次素质能力提升培训会，学生处教师蔡金雨主持本次培训。

培训现场

培训伊始，蔡金雨老师针对“一站式”学生社区自律委员会工作职责、接诉即办、学生服务、队伍建设、个人成长等相关事项进行进行说明。她指出，全体成员应“身体力行，率先垂范”，秉承全心全意为同学服务的宗旨，不断推进“一站式”学生服务总体建设。她强调全体成员要细致做好“接诉即办”工作，切实帮助师生解决急难愁盼问题，并对下阶段部门纳新、社区活动开展等工作进行提前规划。最后，她要求全体成员应不断提升自身专业化服务水平，加强自身综合能力锻炼，为学生社区管理和服务贡献自己青春力量。

培训过程

培训过程中，自律委员会工作人员吕飓光、邢媛媛和王冠新分别讲解了大学生应征入伍、国家及学校资助政策、生源地助学贷款、学生证补办、火车优惠卡充磁等工作操作流程，并重点演示“一站式”服务工作当中的要点。全体工作人员认真学习，标注重点，通过模拟演练方式加深印象，确保学习成效。

通过本次培训，进一步提升了全体人员业务能力和综合素质，也加深了成员对“一站式”学生社区的理解，进一步强化了自律委员会的使命担当和服务意识，为今后我校“一站式”学生社区的发展提供有效助力。

图片：赵丽佳、赵凡博

文字：赵凡博、徐小淞

美编：赵凡博、丁宇彤

校对：蔡金雨

初审：黄艺璇

复审：李雪莹

终审：宋学山