心怀故土,奔赴家乡
知行合一,绽放芳华
归巢践行,传承道韵
躬身履职,不负使命
25级中医学14班薛诗琪

实践单位:山西省太原市小店区平北西一社区卫生服务站
实践岗位:志愿者

踏入社区卫生服务站志愿服务的行列,最初是源于一份对公益的热忱,而这段经历最终成为我人生中最珍贵的成长印记。在近两个月的志愿服务中,我从一名对基层医疗懵懂的参与者,逐渐蜕变为理解健康守护意义的践行者,每一个平凡的瞬间都藏着温暖与感悟,让我对“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神有了更深刻的理解。
社区卫生服务站是基层健康的“第一道防线”,这里没有三甲医院的人潮涌动,却承载着辖区居民最实在的健康需求。我的日常工作看似琐碎却至关重要:引导老人完成挂号、缴费、体检等流程,协助医护人员整理健康档案,为等候就诊的居民讲解健康常识,在疫苗接种时段维持秩序、登记信息。起初,我以为这些工作只是简单的“体力活”,但实际参与后才发现,每一个细节都关乎居民的就医体验。
印象最深的是帮扶独居老人李奶奶的经历。李奶奶年近八旬,患有高血压和糖尿病,每次来服务站复查都因行动不便而格外吃力。第一次见到她时,她正扶着墙壁在挂号机前手足无措,眼神里满是焦虑。我主动上前帮她完成挂号,搀扶着她到等候区就座,又按照医生的叮嘱,用通俗易懂的语言为她讲解用药注意事项和饮食禁忌。后来,李奶奶每次来都会提前给服务站打电话,说“想看看那个贴心的小姑娘”。久而久之,我不仅成了她就医路上的“拐杖”,更成了她愿意倾诉的对象。这份被信任的温暖,让我明白志愿服务不仅是提供帮助,更是用真诚搭建起心与心的桥梁。
在协助整理健康档案的过程中,我更直观地感受到社区卫生服务站对居民健康的细致守护。每一份档案都记录着居民的体检数据、病史、用药情况,医护人员会定期根据档案信息,为高血压、糖尿病等慢性病患者提供随访服务,提醒他们按时复查、调整用药。有一次,我跟随医生上门随访,看到医生耐心地为老人测量血压,仔细询问近期的饮食和身体状况,甚至亲自示范正确的服药方法。这种“一对一”的精准服务,让基层医疗不再是冰冷的流程,而是充满温度的关怀。我也在这个过程中积累了不少健康知识,从最初只能机械地传递信息,到后来能主动为居民解答简单的健康疑问,这种专业能力的提升让我倍感充实。

志愿服务中也不乏挑战与考验。有时会遇到情绪急躁的居民,因等候时间过长而抱怨;有时会面对复杂的健康咨询,因自身知识储备不足而感到力不从心。但每当看到居民在我们的帮助下顺利完成就诊,脸上露出满意的笑容;每当收到老人一句真诚的“谢谢”,所有的疲惫都烟消云散。我渐渐明白,志愿服务不是单向的付出,而是双向的成长。在为他人提供帮助的同时,我学会了耐心倾听、换位思考,也培养了责任感和担当精神。
这段社区卫生服务站的志愿服务经历,让我真切地体会到基层医疗工作者的坚守与不易,也让我懂得健康对于每个人、每个家庭的重要意义。作为一名志愿者,我们或许无法像医护人员那样救死扶伤,但我们可以用点滴行动为居民提供便利,用真诚关怀温暖人心。未来,我将继续带着这份收获与感悟,积极参与更多公益活动,用微光汇聚力量,为构建和谐美好的社区贡献自己的一份力量。我坚信,只要每个人都愿意伸出援手,就一定能让温暖传递到社区的每一个角落,让志愿服务成为基层健康守护中最动人的风景。
初审丨王琳倩
复审丨陈树森
终审丨孙莹