返乡筑梦

实践启航

意气风发的少年告别校园的悠然

怀揣理想与抱负

奔赴“回乡逐梦，实践开篇”的征程

他们情寄家乡奋力前行

让青春的光芒照亮家乡的每一处地方

助力家乡迈向新的辉煌

22级护理八班呼瑞

实践单位：清涧县塬上文化旅游投资开发有限公司游客服务中心

实践岗位：志愿者

实践感悟

在今年春节期间，我有幸成为清涧县影视城的一名志愿者，从初一到十五，为期15天的志愿服务经历，让我收获颇丰，也对清涧县的文化旅游发展有了更深刻的认识。

清涧县人生影视城位于县城北3公里处的牛家湾村，是电视剧《人生之路》的主要拍摄取景地，其规划建设有南北向主街及多条东西向次街，形成多个功能片区，还原了路遥《人生》小说中80年代县城道路场景，包括县政府、火车站等众多主要功能区。影视城不仅建筑风格独特，还配置了大型演艺舞台，日常活动丰富多彩，有《迎宾礼》《巧珍出嫁》等沉浸式氛围演艺，以及秦腔、道情表演等。

我的志愿服务工作主要围绕协助影视城的日常运营展开。在检票岗位上，我每天提前到岗，准备好检票所需的工具和材料。面对游客高峰，我始终保持耐心和细心，快速准确地为游客检票，同时微笑着解答他们关于场馆分布、演出时间等问题。在引导游客的过程中，我会主动向他们介绍影视城的特色景点和精彩演出，看到游客们对此表现出浓厚兴趣，我感到十分自豪。

正月初一到十五开设了畅游榆林的活动。我们这个岗位的任务是帮助更多老年人或者不会使用手机的人群可以更加快速的找到如何核销票，我也会尽我所能的去为群众所谋福利。除了检票和引导，我还参与了部分活动的组织与协助工作。正月十五，清涧县举办了无人机表演，从正月十二到正月十五三天，我一直辅助技术人员，尽自己所能确保活动正常进行，包括为无人机电池蓄电，装卸电池，将无人机摆放以及卸杆等基本操作。

在这15天的服务中，我遇到了各种挑战。有一次，在游客数量激增的情况下，检票口出现了拥堵，部分游客情绪比较急躁。我迅速调整状态，一方面加快检票速度，另一方面与其他志愿者协作，及时疏导人群，同时耐心地向游客解释说明，最终成功缓解了拥堵，保障了后续游客的有序入场。通过这次经历，我学会了如何在压力下保持冷静，提高了自己的应急处理能力。

志愿服务期间，令我印象最深刻的是一位来自外地的游客。他对清涧县的文化和路遥的作品非常感兴趣，他表示自己是陕西省协会的一员，平时喜欢记录一些各地的特色，来到清涧影视城不仅询问当地的特色，还记录下自己所感兴趣的事情。

这次志愿服务，对我个人而言，是一次成长和锻炼的机会。它提升了我的沟通能力、应变能力和团队协作能力，让我学会了如何更好地与人相处，如何在困难面前保持积极的心态。同时，我也深刻体会到了志愿服务的意义和价值，能够为他人提供帮助，为社会贡献自己的一份力量，是一件非常有意义的事情。

对于清涧县影视城来说，志愿者是其服务体系中不可或缺的一部分。我们的工作不仅能提升游客的体验感，还能在一定程度上宣传清涧县的文化和旅游资源。未来，希望有更多的人能够加入到志愿者队伍中来，共同为清涧县的文化旅游事业发展添砖加瓦，让更多的人了解清涧、爱上清涧。