情暖寒岁添暖意，青春践行显担当！为扎根基层沃土，书写青春华章，智能制造学院积极响应号召，组织学子参与2026年寒假“返家乡”社会实践活动，躬身实践、传递温情、不负韶华。
23级自动化一班马浩喃
2026年2月3日至8日，我以网格长助理的身份，在长春市南关区景东社区参与返家乡志愿服务。短短6天时间，我走进基层一线，协助开展社区治理与居民服务工作，在忙碌中体会责任，在实践中收获成长，对基层工作有了真切而深刻的理解。
作为网格长助理，我的工作琐碎却重要。日常主要协助网格长进行居民信息登记、政策宣传、入户走访、隐患排查、便民服务通知等工作。春节前夕，社区事务繁杂，我跟随网格长穿梭在楼栋之间，核对住户信息、提醒居民注意用火用电安全、向老年居民讲解医保社保政策、帮助行动不便的老人完成线上业务办理。面对居民的咨询与诉求，我耐心倾听、认真记录，及时反馈处理，努力当好社区与居民之间的桥梁。
在服务过程中，我深切感受到基层工作的温度与重量。起初面对陌生的工作流程和不熟悉的居民，我有些手足无措，但在网格长的指导和居民的理解下，我逐渐进入状态。我学会用通俗的语言解读政策，用真诚的态度沟通交流，把每一件小事做实做细。看到独居老人脸上的笑容，听到居民一句简单的感谢，我真切体会到志愿服务的意义，也明白社区工作者日复一日的坚守，正是守护万家安宁的坚实力量。
这次志愿服务让我走出校园、贴近生活，深刻认识到社区是基层治理的“最后一公里”。看似平凡的登记、走访、宣传，关系着每一位居民的切身利益。我不仅提升了沟通协调、应急处理和文字整理能力，更培养了耐心、细心与责任心，懂得了奉献与担当的内涵。家乡的发展离不开基层的稳固，青年一代更应主动投身家乡建设，用实际行动回馈故土。
短暂的志愿时光虽已结束，但这份经历与感悟将长久激励我。今后，我会继续弘扬志愿精神，把在社区学到的责任与热忱带到学习生活中，以更务实的态度、更积极的行动服务他人、奉献社会，用青春力量为家乡发展添砖加瓦。
文字：马浩喃
图片：马浩喃
美编：杨涵淼
校对：苏文婷、于浩然
初审：侯美伊
复审：臧连兴
终审：刘 洋
