青春因奋斗而闪耀，实践因奉献而精彩！为深入学习和扎实推进乡村振兴建设，智能制造学院积极响应号召，踊跃参与2025寒假“返家乡”社会实践活动，锤炼自我、增长才干、担当奉献。
22级电信一班袁田田
在繁忙的工作之余，我有幸参与了永城农商银行的志愿者服务活动，这段经历不仅丰富了我的社会实践，更深刻地改变了我对银行以及社会服务的认知。一个月的志愿服务，如同一次宝贵的社会课堂，让我收获颇丰，感触良多。
我的工作主要包括协助银行工作人员处理一些简单的业务咨询、引导客户办理业务、维护银行秩序，以及参与一些社会公益活动，例如为老年人提供金融知识普及等等。在协助客户办理业务的过程中，我发现银行服务不仅仅是简单的交易行为，更是人与人之间沟通与信任的桥梁。我耐心地引导他们操作自助设备，一步一步地讲解操作流程，并认真解答他们的疑问。看着客户脸上露出感激的笑容，我的心里充满了欣慰和满足。这不仅仅是一次简单的业务协助，更是一次心灵的沟通与交流。
在维护银行秩序的过程中，我学习到了团队合作的重要性。银行每天人流量很大，尤其是在高峰时期，维持秩序的任务十分繁重。我们需要与其他志愿者紧密配合，合理安排引导，确保客户有序办理业务，避免出现拥挤和混乱的情况。 在这个过程中，我深刻体会到团队合作的力量，也提升了自己的沟通协调能力和应变能力。我们彼此互相帮助，互相鼓励，共同完成各项任务，这种团队协作的精神，让我受益匪浅。
此外，我还参与了银行组织的社会公益活动，例如为社区老年人进行金融知识普及。我们通过简单的语言和通俗易懂的案例，向老年人讲解防范金融诈骗、理性投资理财等知识。 很多老年人对金融知识了解较少，容易成为诈骗分子的目标。我们通过这次活动，不仅提高了老年人的金融安全意识，也增强了他们对银行的信任感。这种社会公益活动，让我深刻认识到志愿服务的社会意义，也让我对自身的社会责任有了更深刻的理解。
在永城农商银行的志愿者服务经历是一次宝贵的学习和成长机会，它不仅让我提升了自身能力，也让我对社会责任有了更深刻的理解。我会将这种奉献精神和服务意识延续到我的未来生活中，为社会贡献自己的一份力量。 我将永远铭记这段难忘的经历，并将这份温暖传递下去。
