青春因奋斗而闪耀，实践因奉献而精彩！为深入学习和扎实推进乡村振兴建设，智能制造学院积极响应号召，踊跃参与2025寒假“返家乡”社会实践活动，锤炼自我、增长才干、担当奉献。
23级轨道一班刘梓希
随着乡村振兴战略的推进，基层社区治理成为提升居民幸福感的重要环节。作为新时代大学生，我积极响应学校“返家乡”社会实践的号召，在寒假期间参与社区公益实践。
面对不同类型的住户，沟通成了首要挑战。有些住户非常配合，不仅迅速提供信息，还热情询问相关事宜；而有些住户则充满戒备，反复询问信息用途和安全性。记得有位独居老人，对信息泄露十分担忧，反复向我确认。我便耐心解释，展示工作证件，详细说明信息保护措施，最终才赢得他的信任。这让我明白，沟通时要充分理解对方的顾虑，用真诚和专业去化解。
工作过程中，我深刻体会到计划与效率的重要性。没有规划好路线，导致我来回折返，浪费了大量时间。第二次我提前研究明白了小区布局，按照楼栋和楼层顺序规划路线，效率大幅提升。同时，合理安排时间也至关重要。有些住户白天上班不在家，我就提前电话沟通，预约晚上或周末上门，确保信息采集工作顺利推进。
信息录入工作要求高度的细心和耐心。有时一天要走访几十户业主，收集到的信息繁多，稍有疏忽就可能出错。有一次，我在录入一位业主的联系方式时，不小心少写了一位数字，导致后续联系不上业主，险些耽误事情。这件事给我敲响了警钟，此后我在录入信息时，都会反复核对，确保准确无误。在整理信息时，我也会按照楼栋、房号等进行分类，方便后续查询和管理。
这次经历也让我对社区有了更深的认识。穿梭在不同住户之间，我看到了社区的多样性和烟火气，也感受到大家对生活环境的关注和对社区发展的期待。这不仅增加了我的社区归属感，也让我意识到这份工作的意义。未来，我会带着这些收获，更加用心地完成每一项任务。
