空中乘务专业主要为民用航空事业及相关部门培养精通国内外航空服务业务，能够熟练掌握所学专业技能，具有较高外语水平、团结协作能力和灵活应变能力，能为顾客提供优质服务的空中乘务、航空地勤等领域的专门人才。

    6月10日上午，职业技术学院18级空乘专业组织开展实践周活动，同学们身着正装，统一的服装与整齐划一的动作使同学们成为校园中一道靓丽的风景。授课中，专业课老师本次实践项目进行详细讲解，按照程序同学们排列好队形，整理好着装进入模拟舱进行模拟训练。

    在专业老师的带领下同学们了解了氧气瓶、灭火瓶、防烟面罩等几种应急设备的标识以及使用方法，以及一些重要烟雾和火警设备的使用方法以及注意事项。针对空乘人员可能遇到的突发情况，比如旅客因着急赶飞机导致血压上升、没吃早饭而引发低血糖、因出发地与目的地温差较大诱发突发性心脏病以及高空缺氧、严重晕机和旅客乘坐飞机时的不规范使用所发生的危险等进行了授课。本次实践课同学们掌握了急救方法和安全设施的使用。

    实践内容包括客舱服务模拟训练、乘务员控制面板操作训练、机内广播和内话操作等训练功能。客舱内的安全带、救生衣和氧气面罩、应急出口的实训，紧急情况下能否进行正确使用氧气面罩和救生衣的使用的操作技能和在紧急情况下正确开启或关闭飞机舱门的操作技能。

    实习中，学生们相互扮演机组人员与乘客进行实践，模拟真实情境，了解机场常见特殊旅客与普通旅客的不同的特点，在各种情况下为旅客服务的技能以及技巧，了解航空旅客内心需求，分析每一位特殊旅客和一般旅客的心理问题的解决方法，提供相应服务，以提高客舱服务的质量。

    实践课的目的是为了帮助学生了解旅客在客舱的日常状态和熟悉使用机舱内的各种设施的使用，掌握各种情况下面对各种旅客的管理以及服务工作，了解客舱中各种安全管理的规则，在客舱出现非正常的情况下能灵活运用这些规则进行处理，妥善解决问题，并且针对不同类型突发情况进行相应的处理。

    实践周使同学们对专业有了详尽而深刻的了解，体会到了实践与理论的差距，认识到实习真正目的，提升了同学们专业技能，激发了大家学好专业的热情。